[プラットフォーム名(Hitting等)] レッスン投稿・主催者規約
本規約は、[運営者名(または会社名)](以下、「当社」といいます)が運営するソフトテニス指導者マッチングプラットフォーム「[プラットフォーム名]」(以下、「本サービス」といいます)において、レッスンやイベントを投稿・主催する者(以下、「主催者」といいます)の利用条件を定めるものです。
第1条(目的および適用)
- 本規約は、主催者が本サービスにレッスン、スクール、イベント等の情報(以下、「レッスン等」といいます)を投稿し、受講希望者(以下、「生徒」といいます)を募集・決済する際の一切の行為に適用されます。
- 主催者は、本サービスにレッスン等を投稿した時点で、本規約に同意したものとみなされます。
第2条(レッスンの投稿と掲載基準)
- 主催者は、本サービスが指定する形式に従い、真実かつ正確な情報(日時、場所、料金、定員、内容、自身の指導実績・資格等)を記載してレッスン等を投稿するものとします。
- 主催者は、投稿内容に変更が生じた場合、直ちに情報の更新または生徒への通知を行う義務を負います。
第3条(契約の成立)
- 本サービスを通じて、生徒が特定のレッスン等の予約およびオンライン決済を完了した時点で、主催者と生徒との間に当該レッスン等に関する受講契約が成立するものとします。
- 当社は、主催者と生徒間の契約の当事者ではなく、契約に基づく義務の履行について一切の責任を負いません。
第4条(システム利用料および支払い)
- 主催者は、本サービスを利用して受講契約が成立した場合、当社に対し、受講料(税込)の10%に相当する金額をシステム利用料として支払うものとします。
- 当社は、生徒から支払われた受講料から、前項のシステム利用料(10%)を差し引いた金額(以下、「支払対象額」といいます)を、主催者の売買残高(アカウント残高)に反映します。
- 当社が、次条に基づく有効なキャンセルに対して返金対応を行った場合、当該返金分は主催者の売買残高から差し引かれるものとし、主催者はこれに同意するものとします。
第5条(生徒都合によるキャンセルと返金基準)
- 生徒の都合による予約のキャンセルおよび返金については、以下の基準を適用します。
- (1) レッスン開催日の4日前までのキャンセル:受講料を全額返金(主催者への支払いは発生しません)
- (2) レッスン開催日の3日前から当日(および無断欠席):返金不可(受講料の100%が主催者の売買残高に反映され、システム利用料10%が発生します)
- 前項第1号に基づく全額返金の手続きは、生徒からのキャンセル申請に基づき、当社がシステム上の返金処理を行うことで完了します。
第6条(天候不良・雨天中止時の対応ルール)
- 天候不良(雨天等)やコートが使用できないなど、不可抗力によりレッスン等の開催が困難となった場合、主催者および生徒は、本サービス内のメッセージ機能を活用して速やかに当事者間で連絡を取り合うものとします。
- 前項の場合、主催者と生徒は誠実に協議を行い、「別日程への振替(別日設定)」を行うことを原則とします。天候不良を理由とした生徒側からの独断でのシステムキャンセルおよび返金請求は認められません。
- 万が一、遠方からの参加やスケジュール等のやむを得ない事情により、どうしても別日程への振替が不可能な場合に限り、主催者は当社にその旨を報告し、当社の承認を経て例外的に返金処理を行うことができるものとします。
第7条(直接取引の禁止)
- 主催者は、本サービスを通じて知り合った生徒との間で、本サービスを利用せずに直接レッスンの指導、契約、または金銭の授受(現金手渡し等)を行ってはなりません。
- 主催者が前項に違反した場合、主催者は当社に対し、違約金として[例:金〇万円]を支払うものとします。
第8条(免責事項)
- レッスン等の実施中に発生した生徒の怪我、事故、盗難、その他のトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。主催者は自己の責任において安全管理を行うものとします。
- 主催者と生徒、または第三者との間で紛争が生じた場合、主催者は自己の費用と責任においてこれを解決するものとします。